Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – ferienhausliebe
1. Geltungsbereich und Anbieterrolle
1.1.
Ferienhausliebe („Plattform“) betreibt eine Online-Plattform zur Präsentation und Buchung ausgewählter Ferienunterkünfte.
1.2.
Ferienhausliebe ist kein Reiseveranstalter und kein klassischer Vermittler im Sinne einer rechtlichen Vertretung des Gastgebers.
1.3.
Ferienhausliebe stellt ausschließlich eine technische Infrastruktur sowie kuratierte Präsentations- und Serviceleistungen zur Verfügung.
1.4.
Der Vertrag über die Unterkunft kommt ausschließlich zwischen dem Gast und dem jeweiligen Gastgeber zustande.
2. Leistungen von ferienhausliebe
2.1.
Ferienhausliebe bietet insbesondere:
- kuratierte Auswahl und Darstellung von Unterkünften
- Bereitstellung der Buchungsoberfläche
- Weiterleitung von Buchungsanfragen
- technische Unterstützung der Zahlungsabwicklung über externe Zahlungsdienstleister
2.2.
Ferienhausliebe schuldet keine Beherbergungsleistung und übernimmt keine Verpflichtungen aus dem Aufenthaltsvertrag.
2.3.
Ferienhausliebe wird nicht als Vertreter des Gastgebers tätig und gibt keine eigenständigen rechtsverbindlichen Erklärungen im Namen des Gastgebers ab.
3. Vertragsschluss
3.1.
Mit Abschluss des Buchungsvorgangs gibt der Gast ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Beherbergungsvertrages gegenüber dem Gastgeber ab.
3.2.
Der Gastgeber entscheidet über die Annahme der Buchung.
3.3.
Ferienhausliebe kann die Buchungsbestätigung im Auftrag des Gastgebers technisch übermitteln.
3.4.
Ferienhausliebe handelt hierbei nicht als Vertreter im rechtlichen Sinne, sondern ausschließlich als technischer Übermittler der Erklärung des Gastgebers.
3.5.
Der Vertrag kommt ausschließlich zwischen Gast und Gastgeber zustande.
4. Preise und Servicegebühr
4.1.
Die auf der Plattform angezeigten Preise werden vom jeweiligen Gastgeber festgelegt.
4.2.
Auf den Unterkunftspreis wird eine Servicegebühr von ferienhausliebe erhoben.
4.3.
Diese Servicegebühr:
- beträgt derzeit 15 % des Unterkunftspreises
- wird vom Gast getragen
- wird transparent im Buchungsprozess ausgewiesen
4.4.
Die Service Fee stellt die Vergütung für die Nutzung der Plattform dar.
5. Zahlungsabwicklung (Stripe / PSD2-Konformität)
5.1.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über externe Zahlungsdienstleister, insbesondere über Stripe bzw. Stripe Connect.
5.2.
Ferienhausliebe nimmt keine Zahlungen im eigenen Namen entgegen und leitet keine Gelder weiter.
5.3.
Die Zahlung erfolgt direkt zwischen dem Gast und dem jeweiligen Gastgeber über den Zahlungsdienstleister.
5.4.
Ferienhausliebe wird zu keinem Zeitpunkt Zahlungsdienstleister im Sinne der PSD2 und erbringt keine erlaubnispflichtigen Zahlungsdienste.
5.5.
Die Aufteilung von Zahlungen (z. B. Servicegebühr) erfolgt ausschließlich über die Infrastruktur des Zahlungsdienstleisters.
6. Rücktritt und Stornierung
6.1.
Rücktrittsbedingungen richten sich ausschließlich nach den Vereinbarungen zwischen Gast und Gastgeber.
6.2.
Die jeweils geltenden Stornierungsbedingungen werden im Buchungsprozess angezeigt.
6.3.
Ferienhausliebe übernimmt keine Verantwortung für Stornierungsregelungen oder deren Durchsetzung.
7. Pflichten des Gastes
7.1.
Der Gast ist verpflichtet, sämtliche Angaben im Rahmen der Buchung wahrheitsgemäß zu machen.
7.2.
Der Gast ist verpflichtet, die Hausregeln und Bedingungen des Gastgebers einzuhalten.
7.3.
Mängel der Unterkunft sind unmittelbar gegenüber dem Gastgeber anzuzeigen.
8. Haftung von ferienhausliebe
8.1.
Ferienhausliebe haftet ausschließlich für eigene Pflichtverletzungen im Rahmen der Plattformleistung.
8.2.
Ferienhausliebe haftet nicht für:
- die Durchführung des Aufenthalts
- die Beschaffenheit der Unterkunft
- Leistungen des Gastgebers
- Leistungsstörungen oder Schäden während des Aufenthalts
8.3.
Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – außer bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten – ausgeschlossen.
9. Haftung des Gastgebers
9.1.
Der Gastgeber ist allein verantwortlich für:
- die ordnungsgemäße Durchführung des Aufenthalts
- die Richtigkeit der Angaben zur Unterkunft
- die Erfüllung aller gesetzlichen Pflichten
10. Keine Reiseleistungen im Sinne des Pauschalreiserechts
10.1.
Ferienhausliebe bietet keine Pauschalreisen oder verbundenen Reiseleistungen im Sinne der §§ 651a ff. BGB an.
10.2.
Es erfolgt keine Bündelung mehrerer Reiseleistungen.
11. Datenschutz und Kommunikation
11.1.
Zur Durchführung der Buchung werden relevante Daten zwischen Gast, Gastgeber und Zahlungsdienstleister ausgetauscht.
11.2.
Weitere Informationen ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.
12. Schlussbestimmungen
12.1.
Es gilt deutsches Recht.
12.2.
Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz von ferienhausliebe.
12.3.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.